¿Problema con mi línea haber si alguien sabe?

Question

Hola acabo de llamar al servicio de antención al cliente pero me dijo que me llamaría un técnico y a saber cuanto tarda. Además que no me fio de ellos.

Mi problema esque hace un mes tengo adsl y hace como 2 semanas a veces oíamos un timbre del teléfono de alguna llamada y solo sonaba un Ring y paraba. Pensábamos que era alguien que se equivocaba. Pero ya a las dos semanas vimos que el teléfono a veces sonaba bien y otras mal.

Llamé de mi movil al número fijo y veces me llegaba a sonar 4 veces, y veces solamente 2 para luego oirse como si el teléfono estuviera comunicando.

Los microfiltros del adsl están bien y puestos (hasta cambie uno por si el otro estaba roto)


Gracias de antemano.

Answer 1

Mejor respuesta - Elegida por el usuario que pregunta

lo que tiene tu linea es una falla de bajo aislamiento, en algun punto de la trayectoria de tu linea de la central a la casa poede haber humedad, o silfatacion, si es en Mexico lo tienen que reportar al 050 para que te manden al tecnico y te lo reparen y hay que darlo en voto de confianza SUERTE

Fuente(s):

trabajo en TELMEX

Puntuación del usuario que pregunta:

Comentario de la persona que pregunta:

Casi casi das en el clavo, en el edificio donde está la caja de los cables de teléfonos el nuestro estaba oxidado y por eso daba fallas y una llamada se podía quedar abierta y demás. Encima teníamos el teléfono cruzado xD. Bueno gracias a todos

Answer 2

tiene razon la persona que trabaja en telmex, esto se debe a que la linea esta desacoplada, la energia electrica en las lineas telefonicas se comporta de manera diferente que en las lineas electricas normales, este timbrar que te ocurre se le llama onda reflejada, y pasa cuando una linea tiene humedad, polvo, en pocas palabras falta de mantenimiento, se desato cuando instalaste los filtros por que estos manejan una impedancia y la linea maneja otra, provocando el desacoplo, confia en los tecnicos de tu compañia

Answer 3

Primero checa que no sea de tu domicilio. se supon que tu telefono antes funcionaba bien asi que si quitas el modem deberia estar tu servicio telefonico correcto si no es asi pues es que al hacer posiblemente el puenteo en el central de distribucion algo quedo mal.
si al desconectar el modem la linea no tiene ningun problema entonces esta dentro de tu domicilio el cual puede incluir a tu modem, en todo caso debe ir un tecnico pero pues con esto ya te das una idea de donde se encuentra el problema y no te cuenten.

Answer 4

Cambia de equipo asi facil y sencillamente

Answer 5

puede ser problema del ptr o pcr en la entrada de la linea a la casa
suerte