¿Mi impresora no imprime archivos pdf?

¡Hola querida comunidad!

Les pido un grito de socorro porque estoy muy desesperada con este tema.

Tengo que imprimir unas presentaciones de diapositivas que están en un archivo pdf. con urgencia y cuando voy a imprimirlo simplemente no lo imprime.

A veces sale el aviso de que no me queda cartucho de tinta de color (que el cartucho está puesto, original y además es nuevo).

Pero aun cuando lo soluciono no me imprime, y ningún archivo en pdf. porque ya he probado con varios.

Ayuda por favor!

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