¿Que hago si se me perdió el titulo de bachiller y el acta de grado? soy de ecuador, guayaquil?

la universidad pedia eso documento y yo ingenuo di lo originales ,pero como no pase el pre ahi me fui. entonces ahora cuando voy a pedir mis papeles me dicen que ya no están que ya botaron todos esos papeles. soy de Guayaquil y no se que hacer por favor ayudenmen que tengo que hacer?
Actualizar: tengo el pdf de esos documentos
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