¿No me deja acceder al almacenamiento del teléfono, qué puedo hacer?

Cuando intento acceder al almacenamiento se queda cargando y no pasa de ahí, intenté reiniciando el teléfono y también forzando el cierre de Ajustes para ver si funcionaba, pero ninguna de las dos sirvió, que podría hacer? Mi teléfono es un Blu studio G4
9 respuestas 9