¿Alguien que me ayude con mi televisor por favoor?

Es que lo que sucede, que mi pantalla se puso en negro, (marca: Hisense Smart tv) y lo que paso fue que la restableci, y todo iba bien hasta que estaba a punto de escanear los canales y de repente la pantalla se puso en negro, la apague y despues la desconecte, la volvi a prender y la pantalla se quedo asi, en... mostrar más Es que lo que sucede, que mi pantalla se puso en negro, (marca: Hisense Smart tv) y lo que paso fue que la restableci, y todo iba bien hasta que estaba a punto de escanear los canales y de repente la pantalla se puso en negro, la apague y despues la desconecte, la volvi a prender y la pantalla se quedo asi, en negro, lleva asi desde ayer en la noche. Ayudenme por favor
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