Leo realizada en Negocios y finanzasCréditos · hace 5 meses

¿Qué opciones tengo si me aparece una gasto que Yo no hice en la tarjeta de crédito? ?

Mi vieja tiene una jubilación de 14.000$ y le apareció este mes para cobrar sólo 7.000$ 

A los días habló con Mastercard y le dijeron que había hecho un gasto por 30.000$ y que le estaban descontando una cuota minina de varias más. 

Quisiera saber que opciones tiene y si es posible no pagar eso. 

2 respuestas

Calificación
  • hace 5 meses

    Sí, les dices que ha aparecido un cargo no reconocido y que tal vez estés siendo víctima de fraude. Los detalles dependen mucho de tu país y los recursos legales con los que cuentes, pero en general sí existen esos recursos.

  • Los bancos deben investigar y cada pago debería ser registrado con el mismo celular, ahora mismo no tienes muchas opciones si la misma entidad no te ayuda

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