Ferndow realizada en Computadoras e internetSoftware · hace 4 semanas

¿Que hacer si la UI del sistema se ha detenido?

Surgio un problema en mi J7 prime donde se vio afectado la UI del sistema tras una actualizacion de una aplicacion por lo cual no puedo ni desbloquear ya que parpadea y no me permite hacer alguna accion, mas que abrir la camara.

necesito ayudaa!!!

sera posible entrar al recovery y hacer un hard reset o reinicio de fabrica?

1 respuesta

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  • hace 4 semanas
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    A mi me pasó algo similar el año pasado, y la única solución es formatearlo.

    Mantén presionado el Botón de apagado para apagar el teléfono.Para entrar en modo recovery de samsung tienes que presionar POWER + HOME + VOLUMUP. En español, Botón de Encindido + Boton inicio (el del centro abajo de la pantalla) y el Botón de Subir Volumen.

    Después le das (con las teclas de volumen y encendido) a la opción "Wipe cache partition", esperas un rato, luego "Wipe data / factory reset.".

    Ten en cuenta que luego de esta operación todas las fotos que tengas (si no estan guardadas en una tarjeta sd) serán borradas de manera irrecuperable.

    Saludos.

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